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抹茶App需要越狱才能安装吗
不需要越狱，通过企业签名或描述文件方式即可在非越狱设备上安装。
在导航里如何找到支持“无限额交易”的机构级平台
通过筛选“机构”“VIP”或“大宗交易”标签，可找到提供定制额度、专属通道及场外撮合的交易所。
抹茶交易所YFI是否支持跨链充值
YFI主要基于ERC20网络，抹茶充值时需选择对应网络，不支持不同网络间的跨链充值，错误网络可能导致资产丢失无法找回。
如何看待比特币的避险属性
此次上涨显示比特币更多表现为风险资产而非避险资产，地缘风险下降时与股市同涨，风险偏好回升时表现强势，与传统避险资产黄金走势分化。
官网的资产安全有保障吗
正规交易所会将大部分资产存放在冷钱包中，与互联网物理隔离，即使网站被攻击也不会丢失。建议用户开启所有安全验证，并定期修改密码。
抹茶App支持苹果iPad平板吗
支持。抹茶App的iPhone版通常兼容iPad，在iPad上可直接下载安装。部分界面可能以兼容模式运行，不影响核心功能使用。
可以同时登录多个账户吗
平台支持通过不同的浏览器或使用子账户功能实现多账户管理，但需遵守平台禁止恶意操作的规定。
如果发现账户有异常交易怎么办
立即冻结账户（尝试输入错误密码数次）并联系币安客服。同时修改邮箱密码、2FA等安全设置，向客服提供异常交易的订单号以申请处理。
